Orange et Sosh subissent une importante panne de réseau ce mercredi 21 octobre 2026. L’opérateur Orange a officiellement reconnu l’incident. Les appels, les SMS et les connexions Internet mobiles sont particulièrement touchés. Les premiers problèmes ont été signalés aux alentours de 11h20 ce jour. Plusieurs régions sont concernées, notamment l’Île-de-France, la Bretagne et l’Occitanie. Les abonnés Sosh rencontrent également des difficultés, l’opérateur utilise en effet les infrastructures mobiles d’Orange. Face aux nombreux témoignages, Orange a confirmé sur X que son réseau mobile connaissait actuellement des perturbations. L’entreprise précise que ses équipes techniques travaillent au rétablissement des services.
Sur le site Downdetector, qui recense les pannes numériques, le nombre de signalements liés au réseau Orange a connu un pic à 11 h 50, avec près de 12 000 signalements.
Quels services touchés ?
La panne concerne principalement le réseau mobile d’Orange. Plusieurs abonnés indiquent ne plus disposer de signal sur leur smartphone. D’autres rencontrent des difficultés pour appeler, envoyer des SMS ou accéder à Internet. Les connexions 4G et 5G sont également perturbées. Orange n’a pour l'heure pas communiqué de délai précis pour un retour à la normale.
